Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ফ্রন্ট ডেস্ক অ্যাসোসিয়েট
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা এমন একজন ফ্রন্ট ডেস্ক অ্যাসোসিয়েট খুঁজছি যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রথম মুখ হিসেবে কাজ করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে গ্রাহকদের স্বাগত জানানো, ফোন কল পরিচালনা করা, এবং প্রশাসনিক কাজের সমর্থন প্রদান করতে হবে। প্রার্থীকে অবশ্যই চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের ক্ষমতা থাকতে হবে। ফ্রন্ট ডেস্ক অ্যাসোসিয়েট হিসেবে, আপনাকে আমাদের প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগের সাথে সমন্বয় করে কাজ করতে হবে এবং গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার কাজের মধ্যে থাকবে গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, মিটিং এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়সূচি নির্ধারণ করা, এবং অফিস সরঞ্জাম ব্যবস্থাপনা করা। এই পদের জন্য প্রার্থীকে অবশ্যই সময় ব্যবস্থাপনা এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা থাকতে হবে।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের স্বাগত জানানো এবং সহায়তা প্রদান।
- ফোন কল এবং ইমেইল পরিচালনা করা।
- অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং মিটিং সময়সূচি নির্ধারণ।
- প্রশাসনিক কাজের সমর্থন প্রদান।
- অফিস সরঞ্জাম এবং সরবরাহ ব্যবস্থাপনা।
- গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর প্রদান।
- বিভিন্ন বিভাগের সাথে সমন্বয় করা।
- প্রতিষ্ঠানের নীতি এবং প্রক্রিয়া অনুসরণ করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- উচ্চ মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষা।
- গ্রাহক সেবা বা প্রশাসনিক কাজে অভিজ্ঞতা।
- চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা।
- সময় ব্যবস্থাপনা এবং সমস্যা সমাধানের দক্ষতা।
- কম্পিউটার এবং অফিস সফটওয়্যারের জ্ঞান।
- দলবদ্ধভাবে কাজ করার ক্ষমতা।
- বহুমুখী কাজ পরিচালনার দক্ষতা।
- গ্রাহক সেবা প্রদানের ইচ্ছা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে গ্রাহকদের সাথে চমৎকার সেবা প্রদান করবেন?
- আপনার সময় ব্যবস্থাপনা দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে চাপের মধ্যে কাজ করেন?
- আপনার পূর্ববর্তী কাজের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে বিভিন্ন কাজের মধ্যে সমন্বয় করবেন?
